Os pedidos confirmados até às 17:00 de segunda a sexta, com exceção de feriados, serão entregues em até 3 horas. Para as confirmações de pagamento após às 17:00 horas, o pedido será entregue no dia útil seguinte. Aos Sábados pedidos feitos e aprovados até as 12h são entregues no mesmo dia, após esse horario o pedido será entregue no dia útil seguinte.

Este serviço está disponível de segunda a sábado, exceto feriados.

Aviso Importante

A realização do seu pedido até às 17:30h, não configura que o pedido será enviado. Para a validação do serviço de entrega rápida é importante que o pedido esteja com o pagamento liberado, ou seja, sem a confirmação do pagamento o serviço não funciona.

A autorização de confirmação de entrega deve ser respondida no whatsapp até o horario limite de entregas acima.

Nunca mais fique às escuras sobre onde está seu pedido! Oferecemos um sistema de rastreamento em tempo real que permite que você acompanhe cada passo de sua entrega, desde a saída de nossa loja até a chegada em seu endereço. Mantenha-se informado e seguro com atualizações constantes diretamente no seu dispositivo e aplicativo.

Por questões de política das plataformas Uber e 99 Entregas, lembramos que nossas entregas são realizadas apenas até a calçada do imóvel ou a portaria do edifício. Essa medida segue as regras estabelecidas pelas plataformas de entrega, e infelizmente, não temos como alterar esse procedimento logístico. Para facilitar o recebimento e garantir que você não tenha contra tempos com o seu pedido, fornecemos rastreamento em tempo real. Assim, você pode acompanhar o trajeto do entregador e estar pronto para recebê-lo assim que ele se aproximar do seu endereço.

Sim, nossas entregas são 100% discretas e seguras. Nossas embalagens não apresentam qualquer nome da loja ou referência ao conteúdo dos produtos comrpados, garantindo total privacidade. Aqui estão mais alguns detalhes sobre como mantemos a discrição:

• Local de Entrega: Como os entregadores das plataformas de delivery, como Uber e 99, Coleta os pedidos das entregas apenas até a calçada, eles frequentemente não têm conhecimento nem sobre a origem exata da loja que é a encomenda, conhecendo apenas o seu endereço de entrega.

• Embalagem Segura: Todas as nossas embalagens são neutras e seguramente lacradas, sem identificações externas que revelem seu conteúdo ou origem.

• Diversidade de Entregadores: A cada novo pedido, um entregador diferente realiza a entrega. Isso significa que mesmo com várias compras ao longo do mês, a discrição é maximizada, pois não há repetição de entregadores que possam reconhecer a frequência de suas compras.

A privacidade nas compras é uma prioridade para nós, e fazemos todo o possível para assegurar que sua experiência seja tão discreta quanto satisfatória.

O valor da entrega express começa em apenas R$ 9,99, ajustando-se de acordo com a localidade de entrega. Para descobrir exatamente quanto custará a entrega para sua região, basta inserir seu CEP em nosso site. O valor específico será calculado automaticamente e exibido para sua comodidade.

Para se qualificar para nossa entrega express, o pedido mínimo é de R$ 50,00. Para compras inferiores a esse valor, oferecemos outras opções de entrega, que podem ser selecionadas no momento da conclusão do pedido. Escolha a modalidade que melhor atende às suas necessidades e aproveite nossa variedade de opções de entrega para receber seus produtos com comodidade e agilidade.

Caso o pedido não seja entregue pelos seguintes motivos:

• O cliente não estava presente no local de entrega;
• O cliente não compareceu a tempo para receber na calçada ou portaria;
• Endereço fornecido incorretamente no pedido;

Será necessário efetuar um novo pagamento da taxa de entrega para realizar outra tentativa de entrega. Alternativamente, o pedido pode ser retirado diretamente em nossa loja física. Esta política assegura a eficiência de nossos serviços e a satisfação de nossos clientes.